Die Realität im Mittelstand
Die meisten Mittelständler denken bei KI an Google, OpenAI, Microsoft. An Milliarden-Budgets und Forschungslabore. Viel zu komplex für uns, sagen sie.
Die Wahrheit ist eine andere:
Die besten KI-Projekte sind nicht die größten. Sie sind die fokussierten. Die, die ein konkretes Problem lösen. Und solche Probleme gibt es in jedem Unternehmen - egal ob 50 oder 5.000 Mitarbeiter.
Was wir im Mittelstand sehen:
- Viel manueller Aufwand für wiederkehrende Aufgaben
- Wissen das in Köpfen steckt statt in Systemen
- Daten die gesammelt aber nicht genutzt werden
- Prozesse die "schon immer so waren"
Jeder dieser Punkte ist ein potentieller KI-Use-Case. Nicht alle auf einmal - aber einer nach dem anderen.
Der Vorteil des Mittelstands:
- Kurze Entscheidungswege
- Pragmatismus vor Perfektion
- Echtes Domain-Wissen
- Weniger Legacy-Politik
5 KI-Projekte die in 4-8 Wochen funktionieren
Hier sind konkrete Projekte, die wir regelmäßig im Mittelstand umsetzen:
1. Intelligente Dokumentenverarbeitung
Problem: Eingangsrechnungen, Verträge, Formulare werden manuell erfasst.
Lösung: KI liest Dokumente, extrahiert relevante Daten, überträgt in Systeme.
Timeline: 4-6 Wochen
ROI: 80-90% Zeitersparnis bei Dokumentenerfassung
2. Interner KI-Assistent
Problem: Mitarbeiter suchen ewig nach Informationen in Wikis, Dokumenten, Mails.
Lösung: Chatbot der auf euren Daten trainiert ist und Fragen beantwortet.
Timeline: 4 Wochen
ROI: 30-60 Minuten pro Mitarbeiter pro Tag
3. Automatisierte E-Mail-Kategorisierung
Problem: Support-Team sortiert hunderte Mails pro Tag manuell.
Lösung: KI kategorisiert, priorisiert und routet automatisch.
Timeline: 3-4 Wochen
ROI: 70% weniger manuelle Sortierung
4. Angebots-Generator
Problem: Individuelle Angebote brauchen Stunden zum Erstellen.
Lösung: KI erstellt Angebote basierend auf Produktkatalog und Kundenanfrage.
Timeline: 5-6 Wochen
ROI: 80% schnellere Angebotserstellung
5. Predictive Maintenance
Problem: Maschinen fallen unerwartet aus.
Lösung: ML-Modell erkennt Anomalien bevor es zum Ausfall kommt.
Timeline: 8-12 Wochen
ROI: 40-60% weniger ungeplante Stillstände
Der typische Projektverlauf
Wie sieht ein KI-Projekt im Mittelstand konkret aus?
Woche 0: Erstgespräch (kostenlos)
- Wir verstehen euer Business
- Ihr erklärt die Schmerzpunkte
- Gemeinsam identifizieren wir den besten ersten Use Case
Woche 1-2: Discovery & Design
- Tiefere Analyse des Prozesses
- Datenquellen identifizieren
- Technische Machbarkeit prüfen
- MVP-Scope definieren
Woche 3-6: Entwicklung
- Iterative Entwicklung
- Regelmäßige Demos
- Frühes Feedback integrieren
- Testing mit echten Daten
Woche 7-8: Rollout
- Schulung der Mitarbeiter
- Integration in bestehende Workflows
- Monitoring aufsetzen
- Dokumentation
Danach: Optimierung
- Basierend auf echten Nutzungsdaten
- Continuous Improvement
- Skalierung auf weitere Use Cases
Was ihr braucht:
- Einen internen Champion der das Projekt vorantreibt
- Zugang zu den relevanten Daten
- 2-3 Stunden pro Woche für Feedback
- Offenheit für neue Arbeitsweisen
Häufige Einwände und ehrliche Antworten
"Wir haben keine Daten"
Das höre ich oft. Stimmt fast nie. Ihr habt:
- E-Mails (tausende)
- Dokumente (in Ordnern, SharePoint, irgendwo)
- Excel-Listen (oh ja, die habt ihr)
- Ein ERP/CRM mit Jahren an History
Die Daten sind da. Sie sind nur nicht erschlossen.
"Datenschutz geht nicht"
DSGVO-konforme KI ist absolut machbar. Optionen:
- On-Premise Deployment
- EU-basierte Cloud-Anbieter
- Anonymisierung/Pseudonymisierung
- Private LLM-Instanzen
Wir haben schon in regulierten Branchen (Gesundheit, Finanzen) implementiert.
"Unsere Prozesse sind zu speziell"
Das sagt fast jeder. Und fast jeder liegt falsch. Eure Prozesse sind vermutlich 80% Standard und 20% individuell. Die 80% können wir mit bestehenden Lösungen abdecken, für die 20% bauen wir custom.
"Das IT-Team hat keine Kapazität"
Genau deswegen wir. Wir übernehmen die Arbeit. Euer IT-Team muss nur Zugang gewähren und bei Fragen helfen.
"Unsere Mitarbeiter machen nicht mit"
Change Management ist Teil jedes Projekts. Wir:
- Involvieren Mitarbeiter früh
- Zeigen konkrete Benefits
- Schulen ausführlich
- Machen niemanden arbeitslos (KI übernimmt die nervigen Aufgaben)
Kosten und ROI realistisch betrachtet
Lass uns über Geld reden.
Typische Projektkosten:
- Kleines Projekt (4 Wochen): 15.000-30.000€
- Mittleres Projekt (8 Wochen): 40.000-70.000€
- Größeres Projekt (12+ Wochen): 80.000-150.000€
Plus laufende Kosten:
- Cloud/API: 200-2.000€/Monat je nach Nutzung
- Wartung: 10-20% der Entwicklungskosten pro Jahr
Wann rechnet sich das?
Die Faustregel: Wenn ein Prozess mindestens 1 FTE bindet und repetitiv ist, lohnt sich Automatisierung fast immer innerhalb von 12 Monaten.
Beispielrechnung Dokumentenverarbeitung:
- 2 Mitarbeiter à 50% für Rechnungserfassung = 60.000€/Jahr
- Projekt-Investment: 40.000€
- Laufende Kosten: 6.000€/Jahr
- Automatisierungsgrad: 85%
- Ersparnis Jahr 1: 60.000€ × 85% - 40.000€ - 6.000€ = 5.000€
- Ersparnis ab Jahr 2: 60.000€ × 85% - 6.000€ = 45.000€/Jahr
Was nicht im ROI steht:
- Weniger Fehler (keine Zahlendreher mehr)
- Schnellere Bearbeitung (Tage statt Wochen)
- Mitarbeiterzufriedenheit (weniger Monotonie)
- Skalierbarkeit (doppeltes Volumen ohne doppelte Kosten)
Wie ihr morgen starten könnt
Konkrete nächste Schritte:
Option 1: Selbst explorieren
- ChatGPT/Claude ausprobieren mit echten Aufgaben
- Ein kleines Projekt mit Zapier + KI bauen
- Tools wie Gamma oder Jasper für Content testen
Gut für: Erste Erfahrungen, niedriges Commitment
Investition: Zeit, keine externen Kosten
Option 2: KI-Readiness Workshop
- Wir kommen zu euch (oder remote)
- Gemeinsame Analyse eurer Prozesse
- Identifikation der besten Use Cases
- Priorisierung nach Impact und Machbarkeit
- Konkrete Roadmap
Gut für: Strukturierte Herangehensweise, Priorisierung
Investition: 2.000-5.000€ für 1-2 Tage
Option 3: Direkter Projekt-Start
- Wir starten mit dem offensichtlichsten Use Case
- MVP in 4-8 Wochen
- Echte Ergebnisse, schnelles Lernen
Gut für: Wenn ihr wisst was ihr wollt
Investition: Projekt-abhängig
Der erste Schritt:
Bucht ein kostenloses Erstgespräch. 30 Minuten, keine Verpflichtung. Wir schauen gemeinsam, ob und wo KI bei euch Sinn macht.