Betrieb und Weiterentwicklung

    Betrieb und Weiterentwicklung

    Ziel:Lösungen im Alltag verlässlich betreiben

    Wir begleiten Ihre Daten- und KI-Lösungen im laufenden Betrieb und entwickeln sie mit Ihren Anforderungen weiter, deshalb bleibt Ihre Investition langfristig nutzbar.

    Auf einen Blick

    Was
    Wir begleiten Ihre Daten- und KI-Lösungen im laufenden Betrieb und entwickeln sie mit Ihren Anforderungen weiter.
    Für wen
    Unternehmen, deren Daten- oder KI-Lösung produktiv ist und das Tagesgeschäft unterstützt.
    Ergebnis
    Ein abgestimmtes Betriebsmodell mit festgelegten Verantwortlichkeiten, Betreuungsleistungen und Berichtswegen.
    Einstieg
    Erstgespräch zur Bedeutung Ihrer Lösung für den Betrieb und zum gewünschten Umfang der Betreuung

    Wir begleiten Sie von der Planung bis zum laufenden Betrieb, deshalb bleibt Ihre Lösung im Alltag verlässlich.

    Ihre Anwendung ist produktiv und unterstützt das Tagesgeschäft; damit werden Verfügbarkeit und Qualität zu betrieblichen Aufgaben. Schnittstellen ändern sich, neue Daten kommen hinzu, eingesetzte KI-Modelle müssen bewertet werden. Der wirtschaftliche Wert entsteht im täglichen Betrieb, deshalb planen wir ihn bereits während der Umsetzung.

    Wofür wir stehen

    Wir sind überzeugt, dass die Verantwortung für eine Lösung ihren gesamten Einsatz umfasst. Ihr wirtschaftlicher Wert entsteht im täglichen Betrieb und in der Fähigkeit, auf neue Anforderungen zu reagieren. Unternehmerische Eigenständigkeit bedeutet dabei, die Zuständigkeiten und die weitere Entwicklung selbst bestimmen zu können.

    Typische Ausgangslage

    Ihre Anwendung ist produktiv und unterstützt das Tagesgeschäft. Damit werden ihre Verfügbarkeit und Qualität zu betrieblichen Aufgaben. Zugleich entwickeln sich Ihre Anforderungen weiter: Schnittstellen ändern sich, neue Daten kommen hinzu und eingesetzte KI-Modelle müssen bewertet werden.

    Aufbau

    Leistungen im Betrieb

    Leistungen und Reaktionszeiten vereinbaren wir nach der Bedeutung Ihrer Lösung, deshalb passt die Betreuung zu Ihrem Bedarf.

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    Betriebsmodell vereinbaren

    Wir vereinbaren Leistungen, Zuständigkeiten, Reaktionszeiten und Kosten entsprechend der Bedeutung Ihrer Lösung.

    Beispiel: eine KI-Anwendung im laufenden Betrieb

    Lösung
    Angebotsassistent im Vertrieb
    Ihr Team
    Pflege der Inhalte
    datadice
    Überwachung, technische Pflege

    Ergebnis

    Was Sie erhalten

    Sie erhalten ein abgestimmtes Betriebsmodell mit festgelegten Verantwortlichkeiten, Betreuungsleistungen und Berichtswegen.

    • Überwachung im vereinbarten Umfang
    • Pflege von Schnittstellen und Modellen
    • Geplante Sicherheitsaktualisierungen
    • Geprüfte und dokumentierte Änderungen
    • Regelmäßige Besprechung von Qualität und Kosten
    • Festgelegte Verantwortlichkeiten und Berichtswege

    Bausteine

    Verantwortung verteilen

    Ihr Team

    Übernimmt die vereinbarten Aufgaben, etwa die Pflege von Regeln und Inhalten. Sie erhalten Einblick in Qualität, Kosten und anstehende Anpassungen.

    datadice

    Übernimmt Überwachung, technische Pflege und Prüfung der Ergebnisse im vereinbarten Umfang. Dokumentation und Befähigung ermöglichen eine klare Verteilung.

    Anwendung

    Weiterentwicklung und Befähigung

    Anpassungen, Modellwechsel und Erweiterungen werden bewertet und im vereinbarten Umfang umgesetzt, deshalb wächst Ihre Lösung mit Ihren Anforderungen. Die datadice Academy bereitet Ihr Team auf die vereinbarten Aufgaben im Betrieb vor, deshalb bleiben Sie langfristig handlungsfähig.

    Wir dokumentieren Architektur und Betriebsabläufe und planen den Übergang der Betreuung konkret, deshalb organisieren Sie den Betrieb nach Ihren eigenen Entscheidungen.

    Häufige Fragen

    Ein Einwand, den wir oft hören

    „Wie stellen wir sicher, dass wir langfristig handlungsfähig bleiben?“
    Wir dokumentieren Architektur und Betriebsabläufe und stimmen frühzeitig ab, welche Kenntnisse und Zugänge Ihr Team benötigt. Die Academy unterstützt den Aufbau dieser Fähigkeiten. Verantwortlichkeiten und ein möglicher Übergang der Betreuung werden konkret geplant. So schaffen wir die Voraussetzungen, den Betrieb entsprechend Ihrer eigenen Entscheidungen zu organisieren.
    Was umfasst der Betrieb?

    Die vereinbarte Überwachung, technische Pflege und regelmäßige Prüfung der Ergebnisse. Schnittstellen und Modelle werden gepflegt, Sicherheitsaktualisierungen geplant.

    Wie bleiben wir handlungsfähig?

    Durch dokumentierte Architektur und Betriebsabläufe, früh abgestimmte Kenntnisse und Zugänge sowie die datadice Academy. Ein möglicher Übergang der Betreuung wird konkret geplant.

    Wer entscheidet über die Weiterentwicklung?

    Sie. Grundlage sind Einblicke in Qualität, Kosten und anstehende Anpassungen.

    Was kostet der Betrieb?

    Leistungen, Zuständigkeiten, Reaktionszeiten und Kosten vereinbaren wir nach der Bedeutung Ihrer Lösung. Den Umfang klären wir im Erstgespräch.

    Was passiert, wenn datadice ausfällt?

    Architektur und Betriebsabläufe sind dokumentiert, und Ihr Team ist über die Academy befähigt, die Regeln zu pflegen. So können Sie den Betrieb nach Ihren eigenen Entscheidungen organisieren.

    Der Einstieg

    Welche Aufgaben im Betrieb soll Ihr Team selbst verantworten, und bei welchen benötigen Sie verlässliche externe Unterstützung?

    Im kostenlosen Erstgespräch besprechen wir die Bedeutung Ihrer Lösung für den Betrieb und den gewünschten Umfang der Betreuung. Sie erhalten danach ein Kurz-Playbook.

    Einstieg:Erstgespräch zum Umfang der Betreuung