Ihr Team
Ihr Team übernimmt die vereinbarten Aufgaben, etwa die Pflege von Regeln und Inhalten. Sie erhalten Einblick in Qualität, Kosten und anstehende Anpassungen.
Betrieb und Weiterentwicklung
Betrieb und Weiterentwicklung Ihrer Daten- und KI-Lösungen
Im Betrieb überwacht datadice Ihre produktiven Daten- und KI-Lösungen, pflegt Schnittstellen und Modelle, prüft Änderungen und entwickelt die Lösung mit Ihren Anforderungen weiter. Was Ihr Team selbst übernimmt und was datadice leistet, steht vor dem Start im Betriebsmodell.
Für Thomann hat datadice die Datenplattform fünf Jahre lang aufgebaut, betrieben und weiterentwickelt; heute führt sie ein eigenes Datenteam bei Thomann weiter.
Ziel:Lösungen im Alltag verlässlich betreiben
Stand: · fachlich geprüft von Thomas Knorr, Geschäftsführer datadice
Betrieb Ihrer LösungÜberwachung aktiv
Schnittstelle ERP
Antwortqualität
Kosten im Monat
Monatsbericht ist verschickt
Auf einen Blick
- Was
- Wir begleiten Ihre Daten- und KI-Lösungen im laufenden Betrieb und entwickeln sie mit Ihren Anforderungen weiter.
- Für wen
- Unternehmen, deren Daten- oder KI-Lösung produktiv ist und das Tagesgeschäft unterstützt.
- Ergebnis
- Ein abgestimmtes Betriebsmodell mit festgelegten Verantwortlichkeiten, Betreuungsleistungen und Berichtswegen.
- Einstieg
- Erstgespräch zu Bedeutung Ihrer Lösung und Umfang der Betreuung
Typische Ausgangslage
Ihre Anwendung ist produktiv und unterstützt das Tagesgeschäft. Damit werden ihre Verfügbarkeit und Qualität zu betrieblichen Aufgaben. Zugleich entwickeln sich Ihre Anforderungen weiter: Schnittstellen ändern sich, neue Daten kommen hinzu. Eingesetzte KI-Modelle brauchen eine laufende Bewertung.
Unsere Antwort
Wir planen den Betrieb von Anfang an mit
Der wirtschaftliche Wert entsteht im täglichen Betrieb. Deshalb planen wir den Betrieb schon während der Umsetzung. So bleibt Ihre Lösung im Alltag verlässlich.
Wir sind überzeugt: Die Verantwortung für eine Lösung umfasst ihren gesamten Einsatz. Ihr wirtschaftlicher Wert entsteht im täglichen Betrieb. Er hängt auch davon ab, wie schnell die Lösung auf neue Anforderungen reagiert. Unternehmerische Eigenständigkeit heißt: Sie bestimmen Zuständigkeiten und weitere Entwicklung selbst.
Für Ihre IT
Was passiert, wenn bei datadice jemand ausfällt?
datadice dokumentiert Architektur und Betriebsabläufe Ihrer Lösung, damit Ihr Team oder ein anderer Partner sie nachvollziehen kann.
Bei Thomann hat datadice die Datenplattform fünf Jahre lang aufgebaut und betrieben; heute führt sie dort ein eigenes Datenteam weiter. Die datadice Academy schult Ihre technischen Verantwortlichen für die Aufgaben, die sie im Betrieb übernehmen.
Für Ihre Finanzleitung
Wird ein günstiger Pilot im Betrieb plötzlich teuer?
Nicht, wenn die laufenden Kosten vor dem Pilot auf dem Tisch liegen. Deshalb vereinbart datadice Leistungen, Zuständigkeiten und Kosten des Betriebs vor dem Start.
Laufende Kosten entstehen bei Daten- und KI-Lösungen an drei Stellen: bei der Plattform, bei der Nutzung von KI-Modellen und bei der Betreuung. Die ersten beiden hängen an Datenmenge und Nutzung, die dritte am vereinbarten Umfang.
Qualität und Kosten besprechen wir regelmäßig mit Ihnen; beim WissensAgent SPIRA lassen sich Nutzungslimits je Person oder Team setzen. Über jede Erweiterung entscheiden Sie anhand dieser Zahlen.
Aufbau
So betreut datadice Ihre Lösung
Wir vereinbaren Leistungen und Reaktionszeiten nach der Bedeutung Ihrer Lösung. So passt die Betreuung zu Ihrem Bedarf.
Schritt 1 von 4
01
Betriebsmodell vereinbaren
Wir vereinbaren Leistungen, Zuständigkeiten, Reaktionszeiten und Kosten entsprechend der Bedeutung Ihrer Lösung.
Beispiel: eine KI-Anwendung im laufenden BetriebSchritt 1 von 4
Angebotsassistent im Vertrieb
in BetriebIhr Team
Pflege der Inhalte
datadice
Überwachung, technische Pflege
Ergebnis
Was Sie erhalten
Sie erhalten ein abgestimmtes Betriebsmodell mit festgelegten Verantwortlichkeiten, Betreuungsleistungen und Berichtswegen.
- Überwachung im vereinbarten Umfang
- Pflege von Schnittstellen und Modellen
- Geplante Sicherheitsaktualisierungen
- Geprüfte und dokumentierte Änderungen
- Regelmäßige Besprechung von Qualität und Kosten
- Festgelegte Verantwortlichkeiten und Berichtswege
Bausteine
Verantwortung verteilen
datadice
Wir übernehmen Überwachung, technische Pflege und Prüfung der Ergebnisse im vereinbarten Umfang. Dokumentation und Schulung schaffen eine klare Aufgabenteilung.
Anwendung
Weiterentwicklung und Befähigung
Wir bewerten Anpassungen, Modellwechsel und Erweiterungen. Im vereinbarten Umfang setzen wir sie um. So wächst Ihre Lösung mit Ihren Anforderungen. Die datadice Academy bereitet Ihr Team auf die vereinbarten Aufgaben im Betrieb vor. So bleiben Sie langfristig handlungsfähig.
Wir dokumentieren Architektur und Betriebsabläufe. Den Übergang der Betreuung planen wir konkret. So organisieren Sie den Betrieb nach Ihren eigenen Entscheidungen.
Wissen
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Häufige Fragen
Ein Einwand, den wir oft hören
„Wie stellen wir sicher, dass wir langfristig handlungsfähig bleiben?“
Was umfasst der Betrieb?
Der Betrieb umfasst die vereinbarte Überwachung, technische Pflege und regelmäßige Prüfung der Ergebnisse. Wir pflegen Schnittstellen und Modelle. Sicherheitsaktualisierungen planen wir ein.
Wie bleiben wir handlungsfähig?
Wir dokumentieren Architektur und Betriebsabläufe. Kenntnisse und Zugänge stimmen wir früh ab. Die datadice Academy schult Ihr Team. Einen möglichen Übergang der Betreuung planen wir konkret.
Wer entscheidet über die Weiterentwicklung?
Sie entscheiden. Grundlage sind Ihre Einblicke in Qualität, Kosten und anstehende Anpassungen.
Was kostet der Betrieb?
Leistungen, Zuständigkeiten, Reaktionszeiten und Kosten vereinbaren wir nach der Bedeutung Ihrer Lösung. Den Umfang klären wir im Erstgespräch.
Der Einstieg
Welche Aufgaben im Betrieb soll Ihr Team selbst übernehmen?
Im kostenlosen Erstgespräch besprechen wir die Bedeutung Ihrer Lösung für den Betrieb. Außerdem klären wir den gewünschten Umfang der Betreuung. Danach erhalten Sie ein Kurz-Playbook.
Einstieg:Erstgespräch zum Umfang der Betreuung